Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 02-01-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, trajecten, workshops en afspraken aangeboden door SomatischeTherapie.nl, hierna: “de therapeut”, “praktijk” of “wij”.
Door een afspraak te maken, stem je in met deze voorwaarden.
1. Diensten
De praktijk biedt somatische therapie, coaching en lichaamsgerichte begeleiding aan.
Deze begeleiding:
is geen vervanging voor medische of psychiatrische behandeling
richt zich op ondersteuning, bewustwording en regulatie van het zenuwstelsel
kan individueel, online of in groepsvorm plaatsvinden
Bij twijfel over medische of psychiatrische klachten wordt de cliënt geadviseerd contact op te nemen met een arts of specialist.
2. Afspraken maken
Afspraken kunnen worden gemaakt via:
het online boekingssysteem op de website
e-mail (caglar.sarac@gmail.com)
Afspraken zijn pas bevestigd na ontvangst van een bevestigingsmail.
3. Annulering & No-show
We hanteren de volgende annuleringsvoorwaarden:
Annuleren of verzetten:
Tot 24 uur van tevoren: geen kosten
Binnen 24 uur: 100% van het tarief wordt in rekening gebracht
Niet verschijnen (no-show): 100% van het tarief wordt in rekening gebracht
Dit geldt ook bij ziekte, tenzij er sprake is van overmacht dat redelijkerwijs aantoonbaar is.
Bij te laat komen wordt de sessie niet verlengd.
4. Tarieven en betaling
Tarieven staan vermeld op de website of worden vooraf afgesproken
Betaling vindt plaats via iDeal, bankoverschrijving of andere aangeboden betaalmethoden
Facturen dienen binnen 7 dagen te worden voldaan
Bij niet-tijdige betaling kunnen extra kosten in rekening worden gebracht
Tarieven kunnen periodiek worden aangepast; reeds gemaakte afspraken behouden hun oorspronkelijke tarief.
5. Aard van de begeleiding
Somatische therapie is geen medische behandeling en geeft geen garantie op resultaat.
De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn/haar eigen welzijn en besluitvorming.
De therapeut:
stelt geen diagnoses
schrijft geen medicatie voor
werkt binnen professionele grenzen en ethische richtlijnen
De begeleiding is gericht op samen onderzoeken, reguleren, ervaren en ontwikkelen — niet op “behandeling van ziekte” zoals in de zorgwetgeving bedoeld.
6. Vertrouwelijkheid & Privacy
Alles wat tijdens sessies wordt besproken of gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld, conform de AVG.
We delen nooit informatie met derden, tenzij:
de cliënt daarvoor schriftelijke toestemming geeft
er sprake is van een wettelijke verplichting
er acuut gevaar is voor de cliënt of anderen (noodsituatie)
Zie voor meer informatie ons Privacybeleid.
7. Verantwoordelijkheid van de cliënt
De cliënt:
is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie
meldt vooraf fysieke of psychische aandoeningen die relevant kunnen zijn
volgt medische behandeling of medicatievoorschriften altijd op advies van artsen
Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om lichamelijke en emotionele grenzen aan te geven.
8. Contra-indicaties
Onze diensten zijn niet geschikt voor cliënten met:
acute psychiatrische crises
psychose of zware dissociatieve toestanden
verslavingsproblematiek die niet onder behandeling staat
suïcidale crisis (verwijs direct door naar huisarts/112)
In deze gevallen verwijzen wij door naar een passende hulpverlener.
9. Coaching & bedrijfsdiensten
Voor organisaties gelden aanvullende afspraken, inclusief:
offerte
specifieke doelstellingen
sessie- of workshopvoorwaarden
Deze worden schriftelijk overeengekomen.
10. Aansprakelijkheid
De praktijk is niet aansprakelijk voor:
emotionele reacties of processen die voortkomen uit sessies
schade door onvolledige of onjuiste informatie van de cliënt
indirecte schade, gevolgschade of gemiste resultaten
beschadiging van eigendommen van de cliënt in de praktijkruimte
Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
11. Overmacht
Bij ziekte, noodsituatie of omstandigheden buiten onze macht kan de praktijk een afspraak:
verzetten
annuleren
Er wordt dan geen vergoeding verschuldigd door de therapeut.
12. Klachten
Bij klachten over sessies of bejegening:
Neem eerst contact op met de therapeut om het te bespreken
Samen zoeken we naar een oplossing
Indien nodig kan een klacht extern worden ingediend bij een beroepsorganisatie, indien van toepassing
13. Wijzigingen algemene voorwaarden
De praktijk behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie staat altijd op de website.
14. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden: